Lea sus reportes de ventas
El Portal responde la mayoría de las preguntas que se hace un dueño: cuánto vendimos, cuándo tenemos más clientes, qué se vende mejor y si los depósitos de tarjeta coinciden. Estos nueve capítulos muestran dónde está cada respuesta. Todas las pantallas que se muestran son del Centro de Ayuda de Genius.
- CAP. 1FiltrarPrimero elija el rango de fechas y la ubicación.
- CAP. 2–4VentasTotales, horas de más movimiento y cómo va en comparación con antes.
- CAP. 5ArtículosSus artículos más vendidos y sus mejores categorías.
- CAP. 6–8DineroTipos de pago, ventas individuales y liquidación de tarjetas.
- CAP. 9ExportarDescargue los datos para sus registros.
Pase de un capítulo a otro con ← → o con los botones de arriba. Haga clic en cualquier captura de pantalla para ampliarla. Toque Escuchar en cualquier capítulo para que se lo lean en voz alta.
Primero elija el rango de fechas y la ubicación
Todos los reportes del Portal muestran los números de las fechas y la ubicación seleccionadas en la parte superior derecha. Elíjalas antes de leer cualquier cosa.
Portal › Analytics › cualquier reporte › parte superior derecha- Haga clic en el cuadro Date y elija un rango, desde Today hasta Last Year.
- Para fechas específicas, elija Custom Range y seleccione una fecha de inicio y una de fin.
- Si tiene varias ubicaciones, elija una en el menú desplegable Location.
- Haga clic en el botón Refresh para cargar los resultados.
Empiece con el Sales Summary
Esta es la respuesta en una sola página a "¿cómo nos fue?" Tiene seis paneles y tres gráficas.
Analytics › Sales SummaryLos seis paneles
- Sales: el total de todo lo vendido y el número de transacciones.
- Discounts: los dólares descontados y qué parte de las ventas representan.
- Net Sales: las ventas menos los descuentos, con la venta promedio.
- Sales Tax & Fees: los impuestos y cargos cobrados.
- Tips: las propinas recibidas con tarjeta de crédito.
- Total Sales: el total general del periodo.
Las tres gráficas
- Los ingresos a lo largo del rango de fechas.
- Los ingresos por día de la semana.
- Los ingresos promedio por hora del día.
Encuentre sus días y horas de más movimiento
El menú Sales contiene los mismos números organizados de distintas maneras. Úselo para planear los turnos del personal y el horario de apertura.
Analytics › Sales › elija un reporte- Trend muestra las ventas brutas a lo largo del tiempo.
- By Day of Week y By Hour of Day muestran cuándo tiene más movimiento.
- By Day, By Week y By Month of Year muestran cada periodo lado a lado.
- By Location, By Register y By User muestran dónde se hicieron las ventas y quién las hizo.
Cómo está organizado cada reporte
- Paneles en la parte superior, los mismos seis del Sales Summary.
- Una gráfica de ventas netas y número de transacciones.
- Una tabla debajo. Haga clic en el nombre de una columna para ordenar por ella.
Compare el día de hoy con la semana pasada y el año pasado
Prior Period Comparison toma una fecha y muestra cómo se compara con el pasado. Es útil después de una promoción o de un cambio que usted hizo.
Analytics › Prior Period Comparison- Haga clic en el campo Date en la parte superior derecha y elija una fecha.
- Haga clic en Refresh.
Las tres tablas
- Daily Performance: ese día, el mismo día una semana antes y la misma fecha del año pasado.
- Week to Date: desde el domingo hasta ese día, comparado con la semana anterior y con la misma semana del año pasado.
- Year to Date: lo que va del año comparado con el año pasado hasta la misma fecha.
Los porcentajes entre las columnas muestran cuánto subió o bajó.
Fuente: Prior Period ComparisonVea qué se vende mejor
Item Mix clasifica sus artículos y categorías, para que usted sepa qué volver a pedir, qué promocionar y qué dejar de vender.
Analytics › Item Mix › Top Item Sales o Top Category Sales- Dos gráficas circulares muestran sus diez principales por ventas y por cantidad vendida.
- Pase el cursor sobre una porción para ver sus cifras. Haga clic en un nombre de la leyenda para ocultarlo de la gráfica.
- La tabla muestra la cantidad vendida, la cantidad reembolsada, las ventas, los reembolsos, los descuentos y el impuesto de cada artículo.
- Haga clic en el nombre de una columna para ordenar, por ejemplo para encontrar el artículo con más reembolsos.
Vea cómo pagaron los clientes
La página Tenders muestra cada pago recibido, con su tipo y su estado. Úsela para comparar el POS con sus cuentas.
Transactions › Tenders- Elija el rango de fechas y haga clic en Search.
- Para una búsqueda más precisa, haga clic en Show Advanced Options.
- Filtre por caja registradora, número de lote, tipo de pago, número de transacción, o un monto mínimo y uno máximo.
Busque una venta específica
Cuando un cliente o su contador pregunta por una compra, la página Transactions la encuentra.
Transactions › página Transactions- Elija el rango de fechas y la caja registradora, y luego haga clic en Search.
- Para afinar la búsqueda, abra Show Advanced Options y filtre por usuario, caja registradora, número de transacción o estado.
- Haga clic en el ícono de gráfica a la izquierda de una venta para abrir su Transaction Summary.
En el Transaction Summary
- Los artículos, los pagos y las notas de esa venta.
- Details muestra la caja registradora, el miembro del personal, los descuentos y las propinas.
- Audits muestra cada acción realizada en la venta, como anulaciones, reembolsos y descuentos.
Verifique sus depósitos de tarjeta
El reporte Merchant Settlement suma sus ventas con tarjeta de crédito y de débito, para que usted pueda compararlas con el estado de cuenta de su procesador de tarjetas.
Analytics › Merchant Settlement- Los paneles de la parte superior suman sus ventas con tarjeta por tipo, con un total general.
- La tabla de abajo muestra cada transacción con tarjeta del rango de fechas.
- Haga clic en un número de transacción para abrir su Transaction Summary.
- Use el botón de exportar en la parte superior derecha para descargar los detalles.
Exporte los datos
Las transacciones, los lotes, los pagos, los ajustes y las auditorías se pueden descargar desde la parte inferior de sus tablas.
Transactions › elija una página › parte inferior de la tabla- Export All descarga todos los registros.
- Export Listed Search Results descarga solo lo que muestra su búsqueda.
Una rutina sencilla para leer sus números
Este calendario es una sugerencia, no un requisito de Genius. Cada paso usa un reporte de los capítulos anteriores.
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